A sürgõsségi osztályokon nagy a hangzavar, mindig történik valami, káosz van, ami összezavarhatja a betegeket. Évente kb. 115 millió beteg keresi fel a sürgõsségi ambulanciát az Egyesült Államokban, és a mostani kutatás szerint 75% nincs tisztában saját betegségével, sem a további teendõkkel.
Adó 1% felajánlással a Bohócdoktorokért! Adóbevalláskor 1%-hoz az adószám: 18472273-1-06
Bár nem tudni pontosan, mi is áll a szomorú statisztika hátterében, Dr. Engel az ambulanciákra jellemzõ gyors ritmus mellett a szorongó betegek számára nem megfelelõen magyarázó orvosokat teszi felelõssé. Szerinte ugyanis az orvosok nem mindig szentelnek elég idõt arra, hogy a beteg számára érthetõ módon magyarázzanak el mindent.
2003-2004-ben a Michigani Egyetem és az Észak-nyugati Egyetem kutatói 140 beteget kérdeztek meg, miután elhagyta a sürgõsségi rendelést. A vizsgálat eredményei az Annals of Emergency Medicine-ben olvashatók. Négy kérdésre keresték a választ: a diagnózis, az éppen kapott kezelés, a további teendõk és a kontrollvizsgálat idõpontja szerepelt a megválaszolandók listáján. A válaszokat a betegdokumentáció adataival vetették össze.
Megállapították, hogy a betegek 78 százaléka adott meg rossz információt valamelyik kérdésben, és több mint 50 százalékuk legalább két kérdésben is tévedett. Több mint a megkérdezettek harmada értette félre, hogy mit kell tennie, miután hazamegy. Mindeközben csak a tévesen válaszolók mindössze 20 százaléka vélte úgy, hogy félreértett valamit.